Bytt.no er Norges største sammenligningstjeneste for produkter og tjenester innen personlig økonomi. Deres mål er å gjøre det enklere for folk flest å ta informerte valg når det gjelder sin økonomi. Hvert år sjekker mange innom Bytt.no for å få oversikt over alt fra bank og forsikring til strømleverandører - og lese ærlige omtaler og erfaringer fra andre kunder.
Nå har de kåret månedens kundefavoritt for juli, og KLP Skadeforsikring er kundefavoritt innenfor kategorien «forsikring»!
Kundens behov i første rekke
– Jeg er veldig glad for de gode tilbakemeldingene fra kundene. Jeg er også stolt av våre medarbeidere som hver dag jobber hardt for å sikre at kundene føler seg godt ivaretatt hos oss, sier salgsdirektør i KLP Skadeforsikring, Robin Østby. Han forteller at det som går igjen i tilbakemeldingene på bytt.no, er den gode servicen kundene opplever.
– Våre medarbeidere er autoriserte og har høy kunnskap innen forsikring, noe som gjør at de kan yte god service. Et viktig element i vår kundebehandling er å gjennomgå kundens forsikringsbehov.
Vi vil at kundene skal ha riktig forsikring hvis noe skjer. Derfor er det gledelig å høre at de har fått god hjelp og veiledning.
- Robin Østby, salgsdirektør i KLP Skadeforsikring
Kundene gir også positive tilbakemeldinger på hjelpen de får ved skadeoppgjør. – Det er når uhellet er ute, at du virkelig får bruk for forsikringen din. Da er det viktig å bli møtt på en profesjonell og ryddig måte, sier Østby.
– Vi ønsker å være konkurransedyktige og tilby faste, lave priser til KLP-medlemmer. Derfor er det flott at flere nevner de gode prisene og at de har spart penger på å bytte til oss, sier Østby.
4 av 5 stjerner
KLP Skadeforsikring har i skrivende stund 564 verifiserte omtaler på Bytt.no, og en score på 4 av 5 stjerner. Det gjør at vi er månedens kundefavoritt i juli, og nummer 6 av 24 skadeforsikringsselskaper.
– Gode kundeopplevelser er et prioritert mål for oss. Vi jobber målrettet med å øke omfanget av omtaler og målet vårt er å klatre ytterligere på listen til bytt.no. Da er det inspirerende å være månedens kundefavoritt, som gir uttrykk for at vi gjør noe riktig, avslutter Robin Østby.
Har du de riktige forsikringene?
Er du ennå ikke kunde i KLP Skadeforsikring? Da er du velkommen til å utforske tilbudet vårt, og sjekke om du har de riktige forsikringene - enten du skal forsikre eiendelene dine eller deg selv og dine nærmeste.
