Lokal lagring og informasjonskapsler (cookies)

Noen funksjoner på nettsidene våre trenger å lagre informasjon lokalt i nettleseren din for å fungere. Formålet med denne lagringen er blant annet å huske hvilken informasjon du har oppgitt i et skjema du har fylt ut og at du automatisk logges ut etter en viss tid med inaktivitet på Min Side.

Det aller meste av informasjonen som lagres lokalt, slettes etter endt sesjon, det vil si med en gang du har gått ut av nettsiden. Noe informasjon lagrer vi derimot lengre. Dette er informasjon vi lagrer for å huske hvilken metode du brukte for å autentisere deg ved innlogging på Min Side, for eksempel om du brukte BankID på mobil eller BankID. Informasjonen som lagres sørger for at dette alternativet kommer først opp som autentiseringsmetode neste gang du skal logge inn. Det er ingen ytterligere opplysninger som lagres om deg, og vi bruker denne teknologien kun for at du skal få en bedre brukeropplevelse. Vi lagrer også informasjon for å huske hvilke informasjonskapsler du tidligere har samtykket til. Også dette lagres utover endt sesjon.  

På klp.no bruker vi følgende nødvendige former for lokal lagring:

IE_ALERT_WAS_CLOSED

conversationIdStorageKey

conversationTimestampStorageKey

jb-adm-form-state

'touch-device-timeout' - timestamp

klp-boost-conversation-id

Minside-innlogging

Kundeside-innlogging

Hms-dialogskaperen: "hms_game_code", "hms_game_token"

klp-analytics-consent

Vi bruker informasjonskapsler for å studere hvordan nettsidene våre blir brukt slik at vi kan kontrollere at sidene fungerer og gjøre kontinuerlige forbedringer i funksjonalitet, brukeropplevelse og innhold. Analyseverktøyene Google Analytics og Hotjar hjelper oss med det. Vi maskerer IP-adressene innledningsvis, og behandler deretter informasjonen kun på aggregert nivå.

Vi trenger ditt samtykke for å bruke informasjonskapsler til statistikk og analyse. Dersom innstillingene i din nettleser er satt til å akseptere informasjonskapsler, samtykker du til at klp.no bruker slike kapsler når du besøker våre nettsider. Du kan trekke samtykket ditt tilbake ved å endre innstillingen i din nettleser. Du kan også trekke samtykket tilbake ved å endre innstillingen i KLPs eget cookie-panel.

Google Analytics
Google Analytics, et system for analyse av hva som skjer på klp.no. Google Analytics kan også brukes til markedsføring gjennom å bygge målgrupper basert på besøk på klp.no

Du kan lese mer om Googles analyseprogram her: https://policies.google.com/

Vi bruker også informasjonskapsler til markedsføringsformål. Informasjonskapsler gjør det blant annet mulig for oss og våre samarbeidspartnere å tilpasse markedsføring med relevante budskap basert på adferden din på nettsiden vår. Dette kalles gjerne tredjepartsinformasjonskapsler. Dette er kapsler som settes på våre nettsider av andre aktører vi samarbeider med. Kapslene gjør at du kan oppleve å få tilpasset reklame fra KLP på våre samarbeidspartneres nettsider. For eksempel vil du kunne få en annonse på et nettsted som fører deg til en artikkel om boliglån og rentebetingelser hvis du tidligere har vært inne på klp.no og for eksempel lest om boliglån. Våre samarbeidspartnere som setter slike tredjepartsinformasjonskapsler er Xaxis, Google og YouTube. 

Vi bruker også data fra informasjonskapslene til å analysere effekten av våre kampanjer, og for å sikre at du ikke mottar samme reklame mange ganger.

Vi benytter et mediebyrå kalt Mediacom til å bistå med administrasjonen av informasjonskapslene som brukes til markedsføring. Siden de behandler personopplysninger på våre vegne, er det inngått en egen databehandleravtale med dem.

Vi ber om ditt aktive samtykke til at vi kan bruke informasjonskapsler til markedsføringsformål. Det gjør du ved å tillate kapsler til markedsføringsformål i KLPs eget cookie-panel

Vi bruker følgende informasjonskapsler til markedsføring:

Google
Vi bruker en rekke av Google sine verktøy for markedsføring (Google marketing platform) for analyse, optimalisering og rapportering av våre markedsføringsaktiviteter. Disse verktøyene inkluderer:

• Google Tag manager, et system for å strukturere og implementere cookies på klp.no. Systemet er nødvendig for funksjon av klp.no og samler ikke data i seg selv.

• Google Analytics, et system for analyse om av hva som skjer på klp.no. Google analytics kan også brukes til markedsføring gjennom å bygge målgrupper basert på besøk på klp.no.

• Campaign manager 360, er et system for håndtering av digitale annonser. Det brukes til rapportering av disse, samt for å bygge målgrupper til bruk i Display & Video 360.

• Display & Video 360, er et system for kjøp av digitale annonser på nett og i youtube.com. Systemet bruker de samme marketing cookies som Campaign Manager 360.

Les mer her: https://policies.google.com/

Xaxis
Vi bruker Xaxis for digital annonsering på display, video og native. Disse annonsene er blant annet tilgjengelig på Schibsted og andre norske publisister. Pixlene er brukt for markedsføring og for bruk til målgrupper, rapportering og optimalisering.
Les mer her: https://www.xaxis.com/privacy-notice/

Xander
Vi bruker Xandr for digital annonsering på display, video og native. Disse annonsene er blant annet tilgjengelig på Schibsted og andre norske publisister. Pixlene her er brukt til markedsføring for målgrupper, rapportering og optimalisering.
Les mer her: https://www.xandr.com/privacy/cookie-policy/

LinkedIn
Vi annonserer på Linkedin. For rapportering, målgrupper og optimalisering av markedsføring bruker vi cookies fra LinkedIn.
Les mer her: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Snapchat
Vi annonserer på Snapchat. For målgrupper, rapportering og optimalisering av markedsføring bruker vi cookies fra Snapchat.
Les mer her: https://snap.com/en-US/cookie-policy