Steg 2: Planlegg endringen
God planlegging er avgjørende for å lykkes med endring. I denne fasen legger dere grunnlaget for fremdrift, forankring og gevinstrealisering og reduserer samtidig risiko for motstand og feiltrinn.
Refleksjonsoppgaver
Disse spørsmålene hjelper dere med å se helheten før dere setter retning og mål:
- Hvilke gevinster ønsker vi at endringen skal gi?
- Hvilke ulemper har det å fortsette som før?
- Hva er visjonen for endringsarbeidet?
- Hvem blir berørt internt og eksternt?
- Hvilke forhold kan hemme prosessen?
- Hvordan kan ledelsen vise tydelighet og støtte?
- Hvordan evaluerer vi mål og fremgang underveis?
Tiltak og anbefalinger
Lag en helhetlig plan
Planen bør gi både overblikk og konkrete tiltak. Det er særlig viktig å:
- Formulere en inspirerende og tydelig visjon for endringen
- Avklare hvilke gevinster dere skal oppnå – og hvordan dere skal måle dem
- Definere milepæler og ansvar
- Vurdere interessenter og tilpasse innsats deretter
- Identifisere risikofaktorer og planlegge for hvordan de skal håndteres
- Bestemme tidspunkter for evalueringer underveis
Verktøy og maler du kan bruke
Tips: Husk at dette også er en forankringsfase
Når du planlegger, planlegger du ikke bare for deg selv, du legger også til rette for at resten av organisasjonen skal forstå, bidra og føle eierskap til det som kommer. Bruk refleksjonene og planene aktivt i kommunikasjonen i neste steg.