Steg 1: Etablere og utvikle et endringsteam

For å lykkes med endring, trenger dere et endringsteam med riktig kompetanse, forankring og tillit. Dette teamet skal drive prosessen fremover og sikre at endringen faktisk blir gjennomført.

Refleksjonsoppgaver

Bruk disse spørsmålene i ledergruppen, prosjektgruppen eller i samarbeid med tillitsvalgte før teamet etableres:

  • Hvilken kompetanse trenger vi for å lykkes med denne endringen?
  • Har vi tilstrekkelig kompetanse internt, eller bør vi hente inn ekstern støtte?
  • Hvordan sikrer vi god involvering gjennom partssamarbeid?
  • Hvordan forankrer vi endringen tydelig i ledelsen, fra start og hele veien?

Tiltak og anbefalinger

Kartlegg nødvendig kompetanse

Sørg for at teamet samlet har innsikt i:

  • Ledelse og endringsarbeid
  • Organisasjonen, tjenestene og brukerne
  • Systemer og rutiner
  • Kultur og relasjoner

Tips: Ta med både fagkompetanse, kjennskap til organisasjonskultur og noen som kjenner brukernes perspektiv.

Her kan du laste ned en sjekkliste for å sikre at endringsteamet dekker alle kompetansebehovene.

Bygg et velfungerende team

Å velge riktige personer er viktig – men det er bare første steg. For å sikre et team som fungerer over tid, må dere:

  • Gi teamet et tydelig mandat og nødvendig myndighet
  • Klargjøre roller, ansvar og forventninger
  • Sikre at teamet får frigjort tid fra ordinære oppgaver
  • Evaluere teamets arbeid jevnlig gjennom hele prosessen

Her kan du laste ned en sjekkliste for evaluering av endringsteamet.(PDF)

Hvem bør være med i teamet?

Et godt endringsteam bør ha med:

  • Prosjekteier (for forankring)
  • Fagpersoner med endringserfaring
  • Tillitsvalgte eller verneombud
  • En leder med driftsansvar
  • En som kjenner brukerne/tjenestene