Modul 2: Utfordringer og løsninger
I denne dialogen skal dere se på hvilke utfordringer eller problemer dere har i arbeidsmiljøet, og velge én utfordring dere vil jobbe med.
Varighet: ca. 45 minutter
Deltakere: 4-20
Format: Par og plenum
Del 1: Positive kvaliteter fra forrige samtale
Start med å hente opp det dere snakket om sist. Bruk gjerne en av disse metodene:
- Lag en ordsky med 5 kvaliteter alle setter pris på i arbeidsmiljøet (f.eks. med menti.com). Diskuter ordskyen i plenum.
- Finn referatet fra forrige samtale og skriv ned de positive kvalitetene på en flippover. Spør om folk kjenner seg igjen og om det er noe mer å legge til.
Del 2: Hvilke utfordringer hindrer oss i å lykkes?
Spørsmål:
Hva er de tre største utfordringene som hindrer oss i å skape et arbeidsmiljø med arbeidsglede for alle – og der vi leverer topp tjenester?
Slik jobber dere:
- Tenk individuelt og noter tre utfordringer.
- Snakk sammen i par.
- Del i plenum. Møteleder noterer på tavle eller flippover.
Del 3: Velg én utfordring og lag løsningsforslag
Spørsmål:
Velg den utfordringen du synes er mest krevende. Tenk deg én måned fram i tid – og at utfordringen er sterkt redusert. Hva har vi gjort for å få det til?
- Hva kan du bidra med?
- Hva kan kollegaene bidra med?
- Hva kan ledelsen bidra med?
Slik jobber dere:
- Tenk individuelt og noter stikkord.
- Snakk sammen i par.
- Del i plenum: Hvilken utfordring valgte dere, og hvilke ideer kom dere frem til?
Samle inn ideene. Lag en enkel handlingsplan med tiltak og ansvarlige.
Oppsummering
- Hva likte du best med dialogene i denne modulen? Del gjerne noen refleksjoner i plenum.