Få full oversikt på Min side

Slik gjør du:

1. Legg inn fødselsnummeret ditt (11 siffer).
2. Legg inn engangskode fra kodebrikken eller BankID-appen.
3. Legg inn ditt personlige BankID-passord og bekreft med OK.

Du må selv ha bestilt BankID i hos banken din. Du trenger ikke å ha gjort dette hos KLP, siden BankID kan brukes på tvers av nettsteder. 

BankID på mobil er det samme som BankID, men du bruker mobilen for å legitimere deg i stedet for kodebrikken.

Slik gjør du:

1. Legg inn fødselsnummeret ditt (11 siffer).
2. Legg inn engangskode fra kodebrikken.
3. Legg inn ditt personlige BankID-passord og bekreft med OK.

Dette gjelder deg som er kunde i KLP Banken og som har fått en kodebrikke tilsendt i posten fra oss. Kodebrikker fra andre banker kan ikke brukes hvis du bruker innloggingsmetode "Bruk kodebrikke fra KLP". 

Dette er en felles innloggingsløsning for offentlige tjenester (som Skatteetaten og NAV). Med MinID bruker du enten engangskode på SMS eller kode fra et PIN-kodebrev. Innlogging via ID-porten gir kun tilgang til pensjon, ikke nettbank, forsikring og fond.

Har du tekniske problemer med innloggingen?

Her har vi samlet en del tips og råd for innlogging som vi håper vil være til hjelp.

Sikkerhet på internett

Vi i KLP er veldig opptatte av å gjøre tjenestene sikre, trygge og brukervennlige for deg. Likevel er det viktig at du også tar de nødvendige forhåndsregler for å sikre din PC, nettbrett og mobiltelefon.

Oppgi aldri personlige opplysninger som kontonummer, kortnummer, CVC kode eller lignende i e-post. Dersom du får en mistenkelig e-post som har KLP Banken eller andre banker som avsender må du ikke svare på den, men slette den umiddelbart. Ta gjerne kontakt dersom du opplever det.

Sikker kommunikasjon

Banken din vil aldri spørre deg om denne type informasjon i en åpen e-post. Kontaktskjema som ligger på klp.no er kryptert, det betyr at du kan sende oss e-post med sensitive opplysninger der uten å være redd for at uvedkomne skal få tak i opplysningene. Vi i banken ønsker at du sender personlige henvendelser fra nettbanken din. Denne kanalen er både kryptert, og du har logget deg inn og vi vet med sikkerhet hvem du er.

Nettvettregler for nettbank

• Passord og koder må læres utenat og må aldri oppgis til andre. Passord bør endres ved jevne mellomrom.
• Sørg for at kode og sikkerhetskort/kodebrikke for å logge inn i nettbank ikke kommer på avveie.
• Personlig informasjon (eks. fødselsnummer og kundenummer) skal aldri oppgis via e-post selv om du mottar en e-post hvor du blir bedt om å gjøre dette.
• Vær nøye med å skrive riktig adresse når du besøker banken.
• De fleste nettlesere har enten en hengelås på siden som du kan klikke på, eller et adressefelt som er merket grønt. Sjekk dette før du oppgir brukeridentitet og koder.
• Klikk på "Logg ut"-knappen når du er ferdig i nettbanken. Da avsluttes sesjonen, og ingen får utført flere banktjenester før du logger inn på nytt.
• Unngå bruk av nettbank på nettkafeer eller andre maskiner du ikke har kontroll over.
• Oppgi aldri brukeridentitet eller koder på henvendelser fra noen, det være seg e-post, telefon eller direkte forespørsel. Dette gjelder også dersom man utgir seg fra å være banken, politiet eller andre.
• Hold nettleser, operativsystem og programmene dine oppdatert. Det kommer regelmessig sikkerhetsoppdateringer fra leverandørene, disse bør man installere snarest mulig.
• Mange internettsider smitter ondsinnet programvare ved besøk. Vær kritisk til hvilke sider du oppsøker. 

Flere gode råd om PC og internett finner du på www.nettvett.no

Slik sikrer vi nettbanken

Vi benytter oss av nettbankfunksjonalitet og sikkerhetsmekanismer som er utviklet av de fremste i bransjen. For å sikre at pengene og informasjonen du sender fra din datamaskin til nettbanken ikke misbrukes av uvedkommende benytter vi følgende sikkerhetsmekanismer:

Identifikasjon 

Når du logger deg på nettbanken, benytter vi unik identifikasjon ved hjelp av brukernavn og passord. I tillegg må du taste inn en engangskode. Ved gjentagende bruk av feil passord sperres passordet. Kontakt banken for nytt passord.

SSL-kryptering 

Når du har logget deg inn i nettbanken bruker vi SSL-kryptering slik at uvedkommende ikke kan lese dataene som overføres mellom din datamaskin og nettbanken. Ingen kan se hva du gjør, eller endre regninger og overføringer som du legger inn i nettbanken.

Sikre hopp

Mellom KLP og nettbanken er det sikre, krypterte hopp - så ingen vil kunne se hva du gjør eller endre noen lenker på Min Side eller i nettbanken.

Automatisk avlogging

Du blir automatisk logget av nettbanken etter 20 minutter uten aktivitet. Da må du taste inn en ny kode fra sikkerhetsbrikken. Du må alltid logge deg ut av nettbanken når du har utført dine transaksjoner.

Vi behandler personopplysninger strengt konfidensielt i tråd med Personopplysningsloven og bestemmelser om taushetsplikt.