For å få BankID hos oss må du være over 13 år, og bruke oss som din daglige bank. Det betyr at du må få lønnen din inn på konto hos oss, bruke bankkortet aktivt og bruke banken til betalinger og overføringer.

Du kan bytte passord når du logger inn på et nettsted med BankID-en din. Trykk på menyen i BankID-ruta og velg «Endre passord».

1. Logg inn i nettbanken med kodebrikken du har fått fra oss. Bruk innloggingsmetode "Bruk kodebrikke fra KLP" når du logger inn. 
2. Gå til menypunktet "BankID" og trykk på "Aktiver" i boksen for bestilling
3. Følg oppskrift på skjermen 

Hvis det er lenge siden du har brukt kodebrikken, kan det hende ditt BankID-sertifikat er utløpt. 

Uten BankID-sertifikat vil du ikke kunne aktivere BankID-appen, og må bestill nytt i din bank.

Har du BankID-sertifikat i én bank, og din BankID på mobil i annen bank, må du sjekke at din ordinære BankID er utstedt av en bank som støtter BankID-appen. På BankID.no kan du enkelt i sjekke hvilken bank du har BankID-sertifikat, og hvilke banker som støtter BankID-appen.

Hvis du mister mobiltelefonen din må du sperre den og din BankID på mobil. Dette kan du gjøre på følgende måter:

• Ring mobiloperatør og be de sperre telefonen og BankID
• BankIDen kan du sperre selv i nettbanken
• Ring oss på 55 54 85 00, så hjelper vi deg. Vi har åpent 24 timer i døgnet

Hvis du får opp den feilmeldingen er det fordi vi enten mangler kontaktinformasjonen din, eller at du har endret kontaktinformasjonen i løpet av de siste fire dagene. Du må vente fire dager etter endring av kontaktopplysninger før du kan aktivere BankID. Det er av sikkerhetsmessige grunner. 

BankID på mobil er knyttet til SIM-kortet ditt, og ikke mobiltelefonen. Dersom du får nytt SIM-kort, må du derfor aktivere BankID på mobil på nytt i nettbanken. 

Merk at hvis du har byttet mobiloperatør, så kan det ta inntil en uke før du kan aktivere BankID på mobil på nytt. 

OBS: BankID på mobil fases ut fra 1.september 2022. Last heller ned BankID-appen.

• Innlogging i nettbanken
• Innlogging på offentlige nettsteder som for eksempel Altinn.no, Nav.no og Skatteetaten.no
• Signering av betalinger på internett
• Signering av avtaledokumenter

På bankid.no finner du oversikt over brukersteder som tilbyr bruk av BankID.

Vi tar ingen gebyrer for bruk av BankID på mobil, men enkelte teleleverandører tar betalt for å bruke BankID på mobil. Sjekk gjeldende prisliste for teleoperatøren din for å finne ut om det gjelder deg.

OBS: BankID på mobil fases ut fra 1.september 2022. Last heller ned BankID-appen.

Fra du er fylt 13 år kan du få BankID. For å bestille BankID må du eller dine foresatte sende oss en melding i nettbanken, eller via kontaktskjema.

BankID-passord er ditt personlige BankID-passord med bokstaver, tall og tegn. Dette brukes sammen med kodebrikken eller BankID-app ved innlogging eller signering med BankID.

Personlig kode på fire tall er ikke BankID-passord