Slik kan du begrense vannskadene
- Sikre stedet slik at ingen personer blir skadet.
- Koble ut sikringen til rommene som er fylt med vann. Vann og strøm er en livsfarlig kombinasjon.
- Meld inn skaden på Min Side på nett. Når du har fått et skadenummer, er saken registrert hos oss og du kan begynne oppryddingen.
- Ta bilder og dokumenter skadene på bygning og eiendeler, uten å sette deg selv i fare. Dokumenter også tiden du bruker på skadebegrensning.
- Husk at det ofte er forurenset vann i kombinasjon med avløpsvann som har kommet inn. Vær nøye med hygienen.
- Ta løse gjenstander, møbler og innbo ut og opp fra vannet.
Det er viktig at du oppbevarer skadde eiendeler frem til takstmann har fått sett på og vurdert verdien på gjenstandene. - Pump eller sug ut vann, rydd slam og rengjør.
NB: Vær oppmerksom på at dersom det er høy grunnvannstand rundt boligen så bør du unngå å tømme kjelleren for vann, fordi du da risikerer at gulvet blir presset opp av grunnvannet.
Begynn oppryddingen hvis det er mulig - slik gjør du det
- Du kan starte med å fjerne gulvlister, gulvbelegg, parkett, laminat og tepper i rom som har vært utsatt for vann.
- Lag en enkel beskrivelse av overflatene på gulv og vegger i de rommene som er berørt av vann. Ta bilder og dokumenter skadene før du starter med riving.
- Ta kontakt med rørlegger og elektriker hvis du har behov for det. Ikke gjør arbeid på rør eller elektrisk anlegg selv. Har varmtvannsberederen vært utsatt for vann, skal den sjekkes av elektriker.
- Åpne dører og vinduer slik at det blir gjennomtrekk. Sikre vinduene med netting og lignende slik at ikke dyr og annet kommer inn.
- Har du tilgang til vifter eller avfukter, bidrar dette til å få ned fuktigheten i kjelleren og er skadebegrensende frem til takstmann eller skadebegrensningsfirmaet kommer inn.
- Vent med å sette på varme. Varme kan fremskynde sopp og muggvekster.
- Takstmann eller skadesanering vil bli bestilt, så vis dem dokumentasjonen din når de kommer. Du kan også gjerne laste opp dokumentasjonen på Min Side.
- Du må snakke med takstmann eller oss (forsikringsselskapet) når det gjelder uttørking og gjenoppbygging.
Ved skade på kjøretøy eller campingvogn
Har du fått skade på bilen, andre typer kjøretøy eller campingvognen, melder du det på Min Side (krever innlogging), så får du informasjon om neste steg fra oss.