Hva er CVV2-kode?
Dette er en kode som befinner seg på baksiden av kortet ved magnetstripen.
Rekken består av 7 tall: 2222 222 – det er de tre siste tallene som er CVV2 koden. Man blir ofte bedt om å taste inn denne koden når man handler på internett.

Hva er beløpsgrensene i kortet?
Beløpsgrense er en kontroll som skal redusere muligheten for misbruk av kort.
Visa kort i Norge:
- Minibank: 9900 kroner per 7 dager
- Betalingsterminal: 300.000 kroner per transaksjon og per 3 dager ved varekjøp.
Visa kort i utlandet:
- Minibank 9900 kroner per 1 dager
- Betalingsterminal: 300 000 per transaksajon og per 3 dager
Kan jeg få bankkort med bilde på?
Nei. KLPs bankkort er uten bilde.
Kan jeg få kredittkort i KLP Banken?
Nei. Ikke foreløpig. Kredittkort er et produkt vi arbeider med å kunne tilby på sikt.
Kan personer under 18 år få Visa-bankkort?
Er du under 18 år kan du ikke få det vanlige Visa-kortet, men til denne aldersgruppen tilbyr vi kortet Visa ungdomskort (lenke!!!!!) som er beregnet spesielt for personer fra 13 - 18 år. Dette er et kort med spesielle uttaksvilkår, beløpsbegrensninger og hvor det er full dekningskontroll på kontoen.
Hvordan sperrer jeg kort som er mistet eller frastjålet?
Meld umiddelbart fra til KLPs døgnåpne sperretjeneste tlf. +47 75 12 84 95. Du også ringe KLP Bankens kundeservice tlf. +47 22 03 79 00.
Hva gjør jeg hvis noen har misbrukt bankkortet mitt?
Sperrer kortet umiddelbart hos KLPs døgnåpne sperretjeneste tlf. +47 75 12 84 95 og kontakt kundesenteret tlf. 22 03 79 00 som sender deg et reklamasjonsskjema.
Hvordan får jeg PIN-koden min?
PIN-koden blir automatisk bestilt den første gangen du bestiller nytt kort. Den vil være synlig i nettbanken din.

